O Nubank confirmou que normalizou as operações de compra, venda, depósito e saque de moedas digitais na sua plataforma a partir da noite de sexta-feira. O banco explicou que a falha foi causada por um fornecedor externo de dados, não afetando a segurança dos ativos ou das informações dos clientes. A instituição não revelou o nome da empresa responsável pela instabilidade, mas o problema ocorreu em um contexto de ataques cibernéticos contra outras empresas do setor. O Mercado Pago também suspendeu serviços temporariamente.

O Nubank informou a normalização das operações de saques e depósitos na sua plataforma de criptomoedas desde esta sexta-feira (06), às 22h. Em nota, o banco digital disse que a instabilidade em um fornecedor externo de dados não afetou sua infraestrutura, e os ativos e as informações dos clientes permaneceram protegidos.

A instituição não informou qual é a prestadora de serviços que passa por instabilidade, mas conforme a Broadcast noticiou, o problema ocorreu em meio a uma sequência de turbulências em empresas de criptoativos que foram vítimas de ataques cibernéticos. O Mercado Pago também havia anunciado ontem que havia suspendido serviços relacionados a moedas digitais.

• O problema foi resolvido na noite de sexta-feira (06), às 22h.
• A falha causou instabilidade em um fornecedor externo de dados do Nubank.
• O Nubank garantiu que a segurança dos clientes e ativos não foi comprometida.
• O Mercado Pago também suspendeu serviços de criptomoedas temporariamente.
• A incidente ocorreu durante um período de ataques cibernéticos no setor de criptoativos.

Segurança dos dados mantida

O banco digital reforçou em seu comunicado que a infraestrutura interna da empresa não foi afetada pela instabilidade no fornecedor externo. A garantia dada pelo Nubank é de que todos os ativos digitais e as informações pessoais dos clientes permaneceram intocados e protegidos durante o período de indisponibilidade do serviço.

Contexto de ataques no setor

Embora o Nubank tenha evitado citar o nome específico da empresa parceira que apresentou a falha, a reportagem da Broadcast destaca que o incidente fez parte de um cenário mais amplo de turbulência no mercado. O problema surgiu no meio de uma série de eventos em que outras empresas de criptoativos foram vítimas de ataques cibernéticos, o que elevou a atenção para a segurança das plataformas digitais.

Impacto em outras plataformas

A suspensão temporária de serviços não foi isolada ao Nubank. O Mercado Pago, outra grande plataforma de pagamentos no Brasil, também anunciou no dia anterior a suspensão de serviços relacionados a moedas digitais. Essa coincidência temporal reforça a percepção de uma instabilidade sistêmica ou de dependência de serviços terceiros compartilhados pelo setor financeiro digital.